Política de envío

LENTES GRADUADOS
Tus lentes serán enviados a fabricación en las primeras 12 horas después de realizada tu compra. El tiempo estimado de elaboración de la graduación es de 7 a 10 días hábiles (dependiendo de graduación y/o tratamientos).
Posteriormente, se entregará al servicio de paquetería, con un tiempo estimado de entrega de 1 a 3 días hábiles.

LENTES SIN GRADUACIÓN
Tus lentes serán entregados al servicio de paquetería en las primeras 12 horas después de realizada tu compra.
El tiempo de entrega estimado es de 1 a 3 días hábiles después de la compra.

Rastreo: Si tienes alguna duda con referente a tu envío, y este ya fue entregado al servicio de paquetería, será necesario comunicarte directamente con la paquetería con el número de guía que te proporcionaremos mediante correo electrónico.

Será responsabilidad del cliente proporcionar los datos correctos y completos del domicilio, asimismo darle seguimiento y estar al tanto para su debida entrega.

Cambios de domicilio podrían generar costo extra.

No nos hacemos responsables por retrasos o errores por parte de la paquetería contemplando condiciones climáticas, así como domicilios remotos.